阿里健康通过支付宝APP为海外侨胞免费提供问医服务

  本网讯 “很多人其实和当初武汉的情况一样,一方面很恐慌,另一方面又缺乏相关的防疫知识。这时候,就需要我们耐心解答他们的疑问,给他们提供力所能及的帮助。”阿里健康互联网医院医生朱磊对记者说。1月24日(除夕夜),阿里健康紧急上线了针对湖北地区居民的免费在线问医服务,朱磊便是参与这一项目的医生之一。

  记者3月16日获悉,继阿里健康3月8日推出对海外侨胞免费问医服务以来,截至当日凌晨,该服务已被全球百余家中国驻外使领馆推荐使用。

  阿里健康是在全球疫情出现集中爆发势头时推出上述服务的。世卫组织每日疫情报告显示,截至欧洲中部时间3月14日10时,中国以外新冠肺炎确诊病例较前一日增加9751例,达到61518例。但同时,很多侨胞面临“就医难”困境,一旦出现疑似病症,无法得到专业指导,极易引发恐慌。

  “如何依托我们的业务,给海外侨胞提供最大限度的帮助,是阿里健康推出海外免费问医的初衷。”阿里健康互联网医院负责人赵存忠介绍说,海外侨胞打开支付宝APP,首页搜索关键词“科学防疫”,点击进入“守护海外侨胞”阿里健康问医生服务页面,点击“全科医生免费问”,即可在北京时间8:30-24:00 免费咨询国内医生。此外,专区还提供了针对抗击新冠肺炎的最新权威科普等信息。

  数据显示,截至3月16日凌晨,已有包括驻美国大使馆、驻意大利大使馆、驻日本大使馆、驻德国大使馆、驻瑞典大使馆、驻法国大使馆、驻伊朗大使馆、驻澳大利亚大使馆、驻南非大使馆等百余家中国驻外使领馆推荐阿里健康的该项服务,近10万海外侨胞访问了海外侨胞在线健康咨询专区。

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